Responsabile tecnico post vendita

SCP è una filiale del gruppo americano POOLCORP creato nel 1993 e quotato al NASDAQ dal 1995 Con più di 6000 dipendenti e 440 agenzie nel mondo, POOLCORP è leader mondiale nella distribuzione di materiali, accessori, attrezzature, prodotti per il trattamento dell’acqua per le piscine residenziali e pubbliche. Più di 125000 clienti professionali nel mondo danno fiducia a POOLCORP/SCP per i loro acquisti di materiali da costruzione, ricambi, prodotti di mantenimento e equipaggiamento di piscine, vasche idromassaggio e gamma benessere. Sono disponibili circa 160 000 articoli SCP è presente in Europa dal 1998 e attualmente ha 20 agenzie in 8 paesi: Francia, Gran Bretagna, Italia, Spagna, Portogallo, Germania, Croazia e Benelux. Missioni : Riparazione, installazione e manutenzione di impianti e apparecchiature atti alla pulizia, controllo e comando riguardanti il mondo della piscina e del wellness. Interfacciarsi con i Nostri fornitori; gestire i claim tramite software dedicato. Rispondere alle chiamate telefoniche e alle email per risolvere i problemi Capacità di lettura schemi tecnici e progetti; ottime abilità nell’utilizzo di strumenti e attrezzature specifiche nel settore; Buone capacità di problem solving; buona conoscenza della lingua inglese; capacità nel gestire e supportare i propri collaboratori; disponibilità di effettuare brevi trasferte nel territorio Capacità di sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente Indirizzo e-mail per le candidature: marisa.api@scppool.com